Chính Sách Đổi/Trả Sản Phẩm
1. Điều kiện đổi/trả
- Miễn phí đổi/trả trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua nếu sản phẩm bị lỗi phần cứng từ nhà sản xuất.
- Nếu sản phẩm không có lỗi phần cứng, khách hàng vẫn có thể trả máy trong 7 ngày đầu với mức phí:
- 10% giá trị sản phẩm đối với máy 99% / Like New.
- 20% giá trị sản phẩm đối với máy New Seal (mới nguyên hộp).
2. Điều kiện sản phẩm khi đổi/trả
- Sản phẩm cần còn đầy đủ phụ kiện, tem bảo hành, và phiếu mua hàng (nếu có).
- Tem bảo hành không bị rách, bong tróc hoặc có dấu hiệu can thiệp.
- Sản phẩm không bị hư hại do các yếu tố bên ngoài như:
- Thiên tai (lũ lụt, hỏa hoạn…)
- Côn trùng xâm nhập
- Nguồn điện không ổn định
- Hư hỏng vật lý (chập, cháy nổ…)
Thời Gian & Địa Điểm Đổi Trả / Bảo Hành
Thời gian tiếp nhận: Từ 13h đến 17h hằng ngày
Địa chỉ: LL12C Ba Vì, Phường 15, Quận 10
Hotline hỗ trợ: 0839 639 679